ابزارهای کنفرانس ویدئویی مانند زوم و تیم های مایکروسافت افزایش چشمگیر تقاضا را در اوایل سال مشاهده کردند ، زیرا کار در خانه تحت اقدامات گسترده ای از راه دور اجتماعی که برای کنترل شیوع koronavirus معرفی شده بود ، افزایش یافته است.
82 کشور در حال حاضر جزئی یا کل هستند. قفل کردن ، و بسیاری از شهروندان برای اینکه در تماس باشند و یا در یک کلاس سخنرانی یا یوگا شرکت کنند ، به کنفرانس ویدئویی روی می آورند.
تیم های مایکروسافت " شروع به فروتن کردن " تحت وزن " 500 درصد افزایش در جلسات ، تماس ها و استفاده از کنفرانس » دو هفته پیش ، و برخی از ترس بزرگنمایی مشکلات مشابهی را تجربه می کنند ، احتمالاً منجر به سقوط کامل خواهد شد.
ما بزرگنمایی های آینده را انجام خواهیم داد یا COVID19 ادعا می کند قربانی دیگری است زیرا ابزار کنفرانس ویدیویی تحت فشار قرار می گیرد؟
زوم چیست؟
با نزدیک به 12 میلیون کاربر فعال ، به نظر می رسد که تمام دنیا می دانند زوم چیست. اما برای کسانی ، مثل من ، که در یک غار با مودم شماره گیری قدیمی زندگی می کنند ، چنین فناوری ممکن است شما را پشت سر بگذارد. بنابراین ، فقط برای شما ، زوم ابزاری برای کنفرانس ویدئویی مبتنی بر ابر است که به چندین کاربر امکان می دهد چهره به چهره با استفاده از فیلم و یا گپ زدن از طریق کنفرانس صوتی فراهم کنند.
تحت شرایط غیرمعمول ناشی از بیماری همه گیر COVID19 ، مردم در سرتاسر جهان به Zoom روی می آورند ، و سایر سیستم عامل های مشابه مانند Google Hangouts و Microsoft Teams ، برای برگزاری جلسات کاری ، شرکت در سخنرانی ، لذت بردن از زمان خانوادگی کمی ، رفتن به مهمانی های رقص دیجیتال ، و به هفتگی بپیوندید. کلاسهای آمادگی جسمانی.
بزرگنمایی در آمار
سکوهای کنفرانس ویدیویی از محبوبیت ناگهانی برخوردار شده اند و زومیت با دیدن بزرگنمایی "" 84٪ در کاربران منحصر به فرد " بین 24 فوریه و سیزدهم مارس 2020. شیوع coronavirus بدون شک مسئول بسیاری از این افزایش تقاضا است ، " ضرری ندارد که زوم ، مایکروسافت ، گوگل و اسلک بسیاری از ویژگی های محصولات خود را به صورت رایگان ارائه می دهند. ". [1 9459007]
مایکروسافت در اوایل ماه جاری میلادی شاهد افزایش کاربران فعال روزانه به 44 میلیون نفر بود زیرا 1.7 میلیون کاربر جدید که هر روز بین سیزدهم و نوزدهم مارس برای خدمات تیم خود ثبت نام کردند.
در هفته دوم در ماه مارس ، زوم در ایالات متحده به عنوان بارگیری ترین برنامه کسب و کار در iOS در صدر جدول قرار گرفت ، در حالی که تیم های مایکروسافت مقام چهارم را در فروشگاه App کسب کردند. در ایتالیا و چین روند مشابهی ذکر شده است ، با سایت تحلیلگر برنامه ، اپلیکیشن Annie ، اظهار داشت که ، ماه گذشته ، ایتالیا [بزرگترینهفتهخودبرایبارگیریبرنامههایکسبوکار» را تجربه کرده است.
بقیه سهام بورس اوراق بهادار خود را برای بدترین رکود از زمان رکود بزرگ ، شرکت های ویدئویی کنفرانس مانند زوم ، به معنای واقعی کلمه ، مشاهده می کنند که قیمت سهام آنها در جهت مخالف بزرگنمایی می کنند.
هفته گذشته ، "در روزی که میانگین صنعتی داو جونز 4٪ کاهش یافت ، سهام بزرگنمایی 22٪ افزایش یافته است … افزایش کلاه بازار شرکت به نزدیک به 44 میلیارد دلار. " Slack با افزایش 11 درصدی عقب نبود. اسلک همچنین در حالی که 12.5 میلیون نفر به طور همزمان به سرویس پیام رسانی فوری در اوایل ماه جاری متصل شدند ، رکورد تمام وقت را اعلام کرد.
بدون شک ، این شرکت ها در ابتدا از زمان خود در آفتاب لذت می بردند ، اما با افزایش تقاضا ، به نظر می رسد برخی مانند زومي ، "شايد پشيمان شود كه [the] از تصميم براي ساختن كنيس در هنگام تابش آفتاب استفاده كرد" ، به عنوان تلاش براي بالا بردن آگاهي ، بسيار موفق است.
چه كسي شما را به عنوان تيم هاي نزولي انتخاب خواهد كرد؟ [19659006] افزایش محبوبیت و تورم تقاضا بسیار زیاد است ، اما تنها در صورت ادامه کار این نرم افزار به طور مؤثر است. اگرچه بازیکنان بزرگی مانند Slack ، Teams و Zoom می گویند که هیچ مشکلی عمده با خدمات خود تجربه نکرده اند و "به طور مداوم برای افزایش تقاضا آماده می شوند" ، همه کاربرانشان موافق نیستند.
در شانزدهم مارس ، کاربران تیم مایکروسافت شروع به تجربه مشکلات کردند ، با برخی از مشکلات گزارش دهی در مورد ارسال پیام ، ارسال نشدن ویژگی های تقویم ، و ابزارهای مدیریت ناکام. مایکروسافت در پاسخ اولیه خود به این گزارش ، مایکروسافت گفت: " ما مسئله ای را حل کرده ایم که ممکن است بر روی زیر مجموعه مشتری باشد. اروپا » ، اما بعداً اعتراف كرد كه مشكلات ادامه دارد. این شرکت سعی در اطمینان بخشیدن به کاربران داشت و به آنها گفت ، "تیمهای مهندسی ما همچنان به طور جدی نظارت بر روند عملکرد و روند استفاده را دارند."
گوگل مشكلات مشابهی را تجربه كرده است و بسیاری از خدمات آن در حال حاضر "با نوعی خراب یا خاموشی مواجه هستند. " ، از جمله Gmail ، Google Chat و Google Hangouts. در تاریخ 26 مارس ، کاربران در سرتاسر ایالات متحده و به ویژه آنهایی که در ساحل شرقی بودند ، قادر به دسترسی به سیستم عاملهای خاص Google نیستند ، از جمله Docs ، Drive ، Gmail ، Hangouts Chat ، ملاقات ، برگه ها و اسلایدها.
اگرچه مردم سریع سرزنش می کردند. coronavirus برای سقوط Google ، بعضی ها خاطرنشان كردند كه Gmail سال گذشته موضوعات مشابهی را در همین مدت تجربه كرده است. سخنگوی غول فناوری چند ملیتی گفت: "خرابی قابل توجه روتر " " پشت تراکم شبکه بود.
تا کنون ، کاربران زوم یا تجربه یک سرویس ویدیویی کنفرانسی یکپارچه را داشته اند.
آیا زوم رونق خواهد یافت یا بوست؟
با نخست وزیر انگلیس ، بوریس جانسون ، پس از آزمایش مثبت برای COVID19 ، حتی در سال انگلیس در انزوا قرار دارد. به بزرگنمایی در تلاش برای ادامه فعالیت طبق معمول. امارات امارات متحده عربی همیشه برنامه های پیام رسانی فوری و ابزار کنفرانس ویدئویی را محکم نگه داشته است ، اما حتی اکنون این امکان را به شهروندان خود داده است تا از زوم استفاده کنند. همانطور که ، روز به روز ، تعداد بیشتری از افراد ثبت نام می کنند ، برای مدت طولانی تعطیل می شوند و افراد بیشتری را دعوت می کنند ، بنابراین ترس از اینکه زوم بتواند بیش از حد تقاضا را تحت الشعاع قرار دهد و سقوط به خلاء مجازی در حال افزایش است.
ماه گذشته نسخه چینی WhatsApp ، WeChat ، سرنوشت مشابهی را متحمل شد ، زیرا سقوط کرد و زیر وزنه موج " موجی از کاربران " که همچنین موقتاً ویژگی کنفرانس ویدئویی خود را از بین برد ، آتش گرفت.
برخی معتقدند که ، در حالی که اکنون بزرگنمایی در حال مقابله است ، هنوز نیمی از آن را ندیده است. بسیاری از افراد پیش بینی می کنند که خانواده ها سعی کنند در تعطیلات آخر هفته عید از شام های مجازی لذت ببرند و یا در مراسم شام عید صدر شرکت کنند. به معنای واقعی کلمه ، میلیونها نفر می توانند ماه ها ساعت ها در ساعت Zoom آویزان شوند و برخی از آنها نگران باشند که این سرویس خراب شود در حالی که سایر محکومین در حال بحث و گفتگو هستند اگر [اینترنت اینترنت به عنوان یک کل بتواند از ویروس محافظت کند .
در ضمن ، زوم با اطمینان به نظر می رسد که برای هر کاری آماده است. مدیر ارشد شرکت در زمینه خدمات نرم افزاری به عنوان سرویس است. الکس Guerrero گفت ، "ما سالهاست که آن را معماری می کنیم … و ما می خواهیم که این موضوع بسیار مقیاس پذیر باشد ، به خصوص در موقعیت هایی که اکنون با آنها سر و کار داریم."
بزرگنمایی مدیرعامل ، اریک یوان ، به نظر می رسد موافق است و معتقد است كه تقاضا بعید است كه حتی اگر یك ویروس به اندازه کافی آسان شود تا افراد به مطب برگردند ، كاهش یابد. به گفته یوان ، "این به طرز چشمگیری چشم انداز را تغییر می دهد. من واقعاً به آینده اعتقاد دارم ، همه برای همکاری از راه دور کارگران ویدئو [use] را پخش می کنند. "
یوان معتقد است که شرکت وی زنده خواهد ماند و از طرف دیگر بزرگتر ، قوی تر و آماده ادامه ارتباط افراد خواهد بود. دیگران آنقدر قانع نیستند و می گویند که [ "[ پیش بینی های آینده از چنین تسلط بر بازار … به نظر نمی رسد که یک کشش باشد ".
در هر صورت ، زوم به سختی ابزاری بدون مشکل نیست. و نگرانی های مربوط به امنیت و حریم خصوصی آن تقریباً به سرعت با قیمت سهام در حال افزایش است.
Zoombombers and Security
در حالی که برخی از بازدید کنندگان غیر منتظره در طول درس های آنلاین ، مانند زمانی که پایتون مانینگ یک دانشگاه سقوط کرد ، کمی تسکین نور ارائه می دهند. کلاس مطالعات ارتباطات تنسی ، برخی دیگر چندان خوشایند و سرگرم کننده نبوده اند.
برخی جلسات عمومی با نام هایی مانند WFH (کار از خانه) ساعات مبارک توسط کلیپ های مستهجن قطع شده است ، در حالی که برخی از گروه های خواندن کودکان. با تصاویر مزاحم و اظهارات نژاد پرستانه روبرو شده است.
Zoombomb ، همانطور که اکنون مشخص است ، "نوعی از آزار و اذیت آنلاین است که در آن شخص با یک گروه ویدیویی تماس می گیرد تا بتواند مدتی را نشان دهد. نامناسب یا غیر منتظره ". طی چند هفته گذشته به محض تغییر فعالیت های آموزشی و جلسات کاری به اتاق های مجازی آنلاین مجازی ، این روند رشد نمایی پیدا کرده است.
اگرچه کمبود تجربه کاربر بخشی از مشکل است ، اشتیاق زوم برای استفاده آسان از این ابزار برای افراد. به گفته یک مهندس امنیتی در گرلین ، کامرون کلارک
بسته به تنظیمات اشتراک صفحه که توسط میزبان فعال شده است ، به عنوان مثال ، تصادفی ، بزرگنمایی ناظر به [ یکی از بزرگترین مسائل مربوط به حفظ حریم خصوصی منجر شده است. کاربران برای پشت سر گذاشتن جلسات از ویژگی اشتراک گذاری صفحه استفاده کرده اند. برخی دیگر پیوندهای عمومی در جلسات زوم را در گروههای چت خصوصی جمع آوری کرده و به اشتراک می گذارند و از آنها برای ایجاد مشکل استفاده می کنند.
زوم بیانیه ای درباره Zoombombing صادر کرد و به کاربران توصیه می کند که "تنظیمات خود را تغییر دهند تا فقط میزبان بتواند به اشتراک بگذارد. صفحه نمایش آنها ". نکات مفید دیگر عبارتند از: [غیرفعالکردنتنظیمات"قبلازمیزبان"دسترسیتصادفیکاربرانراکاهشمیدهد
غیرفعال کردن تنظیمات "انتقال پرونده" از انتشار ویروس های دیجیتالی جلوگیری می کند.
غیرفعال کردن تنظیمات "مجاز به حذف مجدد شرکت کنندگان" دوباره متوقف می شود. شركت كنندگان در سال
ممنوع اعلام شد ، هنوز راههای دیگر برای بهبود امنیت زوم و محدود كردن بازدیدكنندگان ناخواسته از جلسات شما شامل موارد زیر است:
- پیوندهای جلسات را در رسانه های اجتماعی ارسال نكنید – بلكه ، "شركت كنندگان از طریق ایمیل پیوند را مستقیماً از طریق برنامه بزرگنمایی یا حتی بهتر ، جلسهای را در تقویم Google تنظیم کنید با پیوند بزرگنمایی در شرح "
- از شناسه جلسات شخصی خود برای هر جلسه استفاده نکنید – در عوض ، برای هر جلسه یک شناسه منحصر به فرد ایجاد کنید تا از هر کسی جلوگیری کنید. نگه داشتن پیوند به اتاق جلسات شخصی خود و استفاده از آن در هر زمان که آنها کمی احساس بد کنند
- با تغییر تنظیمات خود Zoombombers را در حالت خلیج نگه دارید تا هر جلسه از رمز عبور محافظت کند. قفس این هم یک روش عملیاتی استاندارد در بسیاری از برنامه ها است و هم یکی از نکات اصلی در مورد چگونگی محافظت از حریم خصوصی اینترنت .
- اشتراک گذاری صفحه را خاموش کنید
بزرگنمایی دور با داده های کاربری
در حالی که هکرها یک شرکت روزانه با امنیت شفاف زوم ، شرکت خود مشغول برداشت داده های کاربران است. سیاست حفظ حریم خصوصی زوم نه تنها به این معنی است که می تواند "داده های کاربر ، از جمله نام ، آدرس ، شماره تلفن ، عنوان شغل و کارفرما" را ردیابی کند ، همچنین می تواند "جمع آوری داده ها در مورد آدرس های IP و دستگاه ها برای کاربران بدون حساب زوم ".
این مسئله برای کاربران مشکل تر است و افرادی که نگران حریم آنلاین خود هستند ، به طور کلی ، ممکن است بخواهند روی آوردن به یک سرویس جایگزین کوچکتر مانند سیگنال ، که هیچ اطلاعاتی راجع به کاربران به غیر از شماره تلفن جمع نمی کند و یا حفظ نمی کند.
بزرگنمایی بهترین سابقه ثبت در هنگام حفظ حریم خصوصی کاربران را ندارد و سال گذشته بعد از امنیت به شدت مورد انتقاد قرار گرفت. اشکالاتی پیدا شد که به هکرها امکان می دهد "راه اندازی یک تماس مخرب ، کاربران را برای کلیک روی پیوند برای پیوستن به آن فریب دهند ، و فوراً فید ویدیوی خود را اضافه کنند ، به آنها اجازه دهید به اتاق ، دفتر یا یک مکان قربانی نگاه کنند."
حوا با نگرانی بیشتر ، این نقص به معنای آن است که کاربران بدون هیچ اقدامی و یا ارائه هر نوع رضایت صریح ، می توانند ناخودآگاه وارد جلسه زوم شوند. اگرچه زوم این مشکلات را برطرف کرد ، اما متهم به داشتن یک رفتار سواره نظام برای گرفتن اجازه کاربر » پس از چند ماه برای تنظیم تنظیمات ویدیوی خودکار مسئول این نقص است. حتی در آن زمان ، کارشناس امنیت سایبری ، Jonathan Leitschuh ، گفت که اصلاح جدید است "برای پرداختن به نگرانی های مربوط به حریم خصوصی کاربر یا عدم امنیت اساسی جریان که به زوم امکان برقراری تماس با آدرس های اینترنتی را آسان می کند" نیست.
همانطور که در اکتبر سال گذشته گزارش دادیم ، زوم برای به اشتراک گذاری داده های کاربر با فیس بوک حتی اگر این کاربران با بستر رسانه های اجتماعی دارای حساب کاربری نباشند ، تحت آتش قرار گرفتند. یک ویژگی ورود به سیستم که از یک کیت توسعه نرم افزار Facebook (SDK) استفاده می کند ، افرادی را که با استفاده از برنامه iOS بزرگنمایی به رابط برنامه نویسی برنامه کاربردی گرافیک (API) فیس بوک وصل می شوند ، لحظه شروع برنامه است. این امر سپس "اطلاعات را با اشخاص ثالث به اشتراک می گذارد ، حتی اگر کاربر حساب Facebook در Facebook نداشته باشد".
اگرچه فیسبوك تصریح می كند كه سازندگان برنامه باید ویژگی ورود به سیستم و پیامدهای آن را توضیح دهند. در سیاست حفظ حریم خصوصی کاربران ، زوم "صریحاً ذکر نکرد که شرکت رسانه های اجتماعی در صورت نداشتن حساب پیوندی به داده های کاربر دسترسی داشته باشند."
اکنون بزرگنمایی ویژگی ها را حذف کرده و منتشر کرده است. نسخه به روز شده در برنامه iOS خود ضمن عذرخواهی از این حادثه و گفت: " کاملاً متعهد به محافظت از داده های کاربران " است.
بزرگنمایی یا خاموش کردن؟
بزرگنمایی ابزاری عالی برای برقراری ارتباط و برقراری ارتباط است و به نظر می رسد که توسعه دهندگان آن برای هرگونه کورو ویروسی و قفل جهانی بعدی که آماده است راه خود را آماده می کند. بله ، برخی از مسائل امنیتی و چند سوزش در مورد حریم شخصی کاربران وجود دارد ، اما در زمانی که بسیاری از ما در خانه گیر کرده ایم ، محبوبیت آن بعید نیست در طی چند ماه آینده از بین برود ، مگر اینکه شروع به تجربه نوع مشکل کند. Microsoft Teams روبرو شده است.
بنیاد الکترونیکی Frontier ، یک سازمان غیر انتفاعی متعهد به حقوق دیجیتال ، همچنین کاستی های زوم را اذعان می کند و توصیه می کند از یکی از [بهترین[V بهترین VPN ها برای تقویت استفاده کند. اگر تصمیم دارید زوم کردن را ادامه دهید ، امنیت شما را تأمین می کند. پرتاب یک قطعه محکم از نرم افزار آنتی ویروس هم صدمه نمی زند – به خصوص اگر به دنبال کسی مثل AVG نباشید که دارای محافظت از وب کم است.
فراموش نکنید ، این نیست فقط سیستم عامل های کنفرانس ویدئویی که می تواند امنیت سایبری شما را به خطر اندازد ، اما هر دستگاه متصل در خانه است. اینترنت اشیا ممکن است راحت باشد ، اما به دور از امنیت نیست و عده ای معتقدند که می تواند تا حدودی مسئول شیوع تهدیدات سایبری باشد که به نظر می رسد تقریباً به سرعت به عنوان coronavirus گسترش می یابد.
آیا جهانی در طول زمان بزرگ خواهد شد. شیوع کووید 19؟ احتمالا نه. آیا ما می خواهیم روزی را که در مورد حریم شخصی اینترنت خود سوء قصد کرده ایم غافلگیر شویم؟ احتمالاً.
