ممکن است شما آن را متوجه نشوید ، اما بلندگوهای هوشمند و نمایشگرهای هوشمند به روزرسانی های مکرر سیستم عامل را دریافت می کنند. این به روز رسانی ها به طور معمول یک شبه اتفاق می افتند ، بنابراین احتمالاً متوجه تغییر نخواهید شد تا آمازون ، گوگل یا اپل ویژگی جدید قابل توجهی را به اجرا نگذارد. متأسفانه ، برخی از کاربران متوجه شده اند که به روزرسانی اخیر ، بلندگوهای Google Home خود را پاسخگو نبوده است.
چراغ های نارنجی و بدون پاسخ
طبق گفته چندین کاربر در انجمن های پشتیبانی Reddit و Google ، کاربران در حال بیدار شدن از خواب هستند تا دستگاههای خانگی را بی پاسخ بدانند. . تاکنون ، به نظر می رسد که این مشکل فقط به اندازه Google Home که اولین بار در سال 2016 منتشر شد تأثیر می گذارد.
اگر نگران هستید که واحد شما از همان مشکل رنج می برد ، چراغ های نارنجی را در پشت بلندگو بررسی کنید. . این چراغها و امتناع از پاسخگویی به دستورات صوتی احتمالاً به معنای این است که Google Home شما ممکن است به روزرسانی شکسته را دریافت کرده باشد.
برخی از کاربران گزارش می دهند که در برنامه پیش نمایش قرار دارند ، اما هر گزارشی که ما دیده ایم از این واقعیت ذکر نمی کند ، بنابراین این می تواند یک بروزرسانی کلی باشد. گوگل قبلاً این مسئله را تصدیق كرده است و در حال تحقیق است.
یک پیشنهاد پیشنهادی برای تعمیر ممکن است
خبر خوب این است که یک مشکل بالقوه (غیر رسمی) برای حل این مشکل وجود دارد. به نوعی مانند تنظیم مجدد کارخانه مجدد Google Home خود است ، اما شما باید برخی اقدامات اضافی را انجام دهید. پس از آن ، مجدداً مراحل تنظیم را اجرا کنید.
- بازخورد درباره مشکل را از برنامه Google Home خود ارسال کنید. حتماً در بازخورد خود به "GHT3" و "چراغ LED نارنجی" اشاره کنید.
- Wi-Fi خانه خود را غیرفعال کنید تا مانع از تلاش مداوم Google Home شوید.
- Google Home را از آن جدا کنید ، یک دقیقه صبر کنید و
- برای تأیید عدم اتصال به اینترنت ، به دستگاه بگویید.
- تنظیم مجدد کارخانه را با فشار دادن و نگه داشتن دکمه میکروفن بی صدا برای 15 ثانیه انجام دهید. Google Home تأیید مجدد کارخانه را تأیید خواهد کرد.
اکنون واحد Google Home را تنظیم کنید و امیدوارم که کار کند. اگر اینطور نیست ، برای پشتیبانی بیشتر با Google تماس بگیرید. وقتی اطلاعات بیشتری کسب می کنیم این پست را به روز خواهیم کرد.
منبع: Reddit و پشتیبانی Google از طریق پلیس آندروید
