انتخاب آمازون یک برنامه کوچک فوق العاده است ، و احتمالاً مشتی از خریدهای شما را مطلع می کند. اما آیا تاکنون متوقف شده اید که چه کسی انتخاب آمازون را انتخاب می کند ، یا برنامه در پشت صحنه چگونه کار می کند؟

انتخاب آمازون محصول جانبی الکسا است

به طور کلی ، آمازون موفق است زیرا خرید را آسان می کند. شکایت از حمل و نقل رایگان یک روزه ، قیمت پایین ، بازده آسان و بزرگترین انتخاب خرده فروشی روی زمین دشوار است. اما آمازون یک مشکل به ظاهر غیرقابل حل است: محصولات زیادی در بازار آن وجود دارد.

در حالی که اکثر خرده فروشان محصولات خود را مستقیماً به مشتریان می فروشند ، آمازون به یک سیستم بازار آزاد با یک تن از فروشندگان شخص ثالث متکی است. هر کسی می تواند اجناس خود را در بازار آمازون بفروشد و این فروشندگان شخص ثالث براساس جف بزوس مسئولیت نیمی از فروش آمازون را دارند. همانطور که احتمالاً حدس زده اید ، این سیستم برای آمازون و مشتریان آن خوب کار می کند. بازارهای آزاد رقابت ایجاد می کند ، که منجر به پایین آمدن قیمت ها ، خدمات بهتر و انتخاب گسترده ای از موارد می شود.

انتخاب گسترده خرده فروشی معمولاً چیز خوبی است. اما چه اتفاقی می افتد که شما نیاز به خرید چیزی ارزان و همه جا مانند کابل USB-B دارید؟ خوب ، شما بهتر می دانید که به دنبال چه چیزی هستید. در میان نتایج جستجوی 400+ آمازون برای اصطلاح کابل "USB-B" یک تن از گزینه های عجیب و غریب و نتایج نادرست از نظر فنی است. این انتخاب فوق العاده پیچیده قابل کنترل (البته آزار دهنده) بر روی رایانه و یا شاید حتی یک تلفن است ، به همین دلیل آمازون تا زمان راه اندازی الکسا تا سال 2015 هیچ کاری در مورد آن انجام نداد.

هر وقت آمازون محصول جدید جدیدی را از بازار خارج می کند ، شما می تواند انتظار داشته باشد که به بازار آمازون دسترسی داشته باشد. می توانید از طریق Kindle برای خرید کتاب اقدام کنید ، برنامه هایی را در Kindle Fire بخرید و فیلم را از طریق Fire TV اجاره کنید. شما می توانید فقط با مکالمه با الکسا خرید کنید.

مشکل اینجاست: الکسا به معنای آسان تر کردن زندگی است ، اما خرید جوراب و خمیر دندان با صدای شما کابوس است. برای برطرف کردن مشکل ، آمازون تصمیم گرفت که فقط باید از طریق رابط الکسا اقلام خاص و محبوب را خریداری کنید. این موارد با عنوان "انتخاب آمازون" لقب گرفته و برچسب آن به وب سایت آمازون گسترش یافته است تا خرید از رایانه شما آسانتر شود.

آمازون نخواهد گفت چه کسی انتخاب آمازون را انتخاب می کند

هدف از انتخاب آمازون بسیار زیبا است. واضح است ، اما محصولات چگونه برچسب Choice را دریافت می کنند؟ مطابق الکسا ، برچسب Choice به "محصولات با قیمتی بسیار مناسب و با قیمت مناسب که فوراً ارسال می شود" اعطا می شود. مطمئناً ، کسی می توانست حدس بزند اما چه کسی را انتخاب می کند که کدام محصولات به عنوان انتخاب آمازون مشخص شده باشد؟ آیا این کار از طریق الگوریتم انجام می شود یا کارمندان آمازون درگیر هستند؟ آیا یک شرکت می تواند محصول خود را به عنوان انتخاب آمازون درج کند؟

داستان کوتاه ، هیچ کس نمی داند انتخاب آمازون را انتخاب می کند ، حتی فروشندگان آمازون که نشان نشان انتخاب می شوند. ما از نماینده ای از آمازون خواسته ایم تا اطلاعات بیشتری کسب کرده و او ادعای الکسا را ​​مجدداً تأکید کرد که انتخاب آمازون "در سال 2015 راه اندازی شده است تا راهی برای ساده سازی خرید برای مشتریان با برجسته کردن محصولات با کیفیت بالا و با قیمت مناسب آماده ارسال سریع فوراً باشد." وی همچنین توضیح داد كه "شركتها نمی توانند مبلغ محصول خود را به عنوان" انتخاب آمازون "درج كنند ، اما به ما نگفت كه آیا انتخاب کاملاً الگوریتمی است یا افرادی که درگیر هستند.

اکنون ، اگر نیمی از دهه را فرض کنید که فرض کنید محصولات Choice آمازون توسط افراد واقعی مورد آزمایش قرار می گیرد ، این مکالمه می تواند کمی ناامید کننده باشد. نام "انتخاب آمازون" نشان می دهد كه انسانهای واقعی محصولاتی را برای شما انتخاب می كنند ، و این احتمال وجود دارد كه آمازون از عملکرد این برنامه محتاط باشد زیرا كاملاً توسط ربات ها اداره می شود. اما احتمالاً آمازون فقط از تمامیت سیستم انتخاب محافظت می کند. الگوریتم های آمازون بطور معمول توسط فروشندگان دستکاری می شوند و اگر عملکرد داخلی آن به عموم برود ، می توان به برنامه Choice سازش داد.

تا زمانی که آمازون جزئیات بیشتری را درباره انتخاب آمازون منتشر نکند ، نمی توان دانست که محصولات چگونه برچسب Choice را دریافت می کنند. اما می توانید چیزهای زیادی را در مورد این برنامه بیاموزید و به سادگی در بازار آمازون سیراب می کنید.

انتخاب آمازون به شرایط جستجوی شما بستگی دارد

آیا تا به حال متوجه شده اید که برچسب انتخاب آمازون فقط در هر زمان یک محصول را نشان می دهد؟ علامت گذاری آیتم های مختلف به عنوان گزینه ، در نهایت هدف برنامه را خراب می کند و خرید از طریق الکسا را ​​دشوارتر می کند. اما چگونه آمازون تصمیم می گیرد کدام محصول را به عنوان انتخاب آمازون نشان دهد؟ خوب ، این بستگی به شرایط جستجوی شما دارد.

هر محصول انتخاب آمازون به یک عبارت خاص مرتبط است و می توانید با جست و جو در برچسب انتخاب آمازون محصول ، آن عبارت را بررسی کنید. همانطور که معلوم است ، در صورت انجام جستجوی عبارت جستجوی خاص آن ، برچسب Choice محصول فقط نشان داده می شود. به عنوان نمونه ، انتخاب آمازون برای «فروشگاه ظرف» صابون تمیز و تمیز روز مایر است. اما اگر صابون ظرف مایر را جستجو می کنید ، صابون معطر با لیمو لیبل گزینه خود را از دست می دهد. به طور مشابه ، مورد فعلی انتخاب آمازون برای اصطلاح جستجو "گیتار" یک گیتار صوتی YMC است ، اما گزینه انتخاب عبارت "گیتار آکوستیک" یک گیتار آکوستیک جیمسون است.

جالب توجه است ، عبارات گسترده جستجو گاهی اوقات نتایج انتخاب عجیب و غریب به شما می دهد. اگر "amazonbasics" را جستجو می کنید ، مورد "برش" کمربند ایمنی است. این نوع وضعیتی نیست که یک برچسب Choice مفید باشد ، و این نشان می دهد که ممکن است توسط یک الگوریتم اعمال شده باشد. گفته می شود ، هرگونه تلاش برای فهمیدن سیستم انتخاب آمازون فقط حدس و گمان است.

اگرچه این سیستم فوق العاده خاص است ، اما به طرز شگفت آور نیز ساده است. فکر می کنید موارد انتخاب آمازون می تواند تاریخچه خرید کاربر را تأمین کند (افرادی که از طریق دهان شویه طبیعی خریداری می کنند ، می خواهند خمیر دندان طبیعی داشته باشند) ، اما در واقع برای همه کاربران یکسان است. لازم به ذکر نیست ، موقعیت مکانی کاربر تغییر نمی کند که کدام آیتم های انتخابی را می بینند. بله ، موارد مختلفی را برای "صابون" در وب سایت های ایتالیایی یا انگلستان آمازون مشاهده خواهید کرد ، اما آدرس IP یا داده های مکان شما هیچ ارتباطی با موارد انتخابی که می بینید نیست. همه در شرایط جستجو است.

موارد آمازون تمایل به انتخاب آمازون

هیچ کس نمی داند چگونه آیتم های Choice برچسب خود را دریافت می کنند ، اما شما معمولاً می توانید پیش بینی کنید که کدام مورد قبل از انجام جستجو ، دارای برچسب Choice خواهد بود. فقط از خود بپرسید ، "آیا آمازون یکی از اینها را می فروشد؟"

احتمالاً تاکنون این موضوع را متوجه شده اید ، اما کالاهای مارک آمازون تمایل دارند که دارای برچسب انتخاب آمازون باشند. "باتری ها" را جستجو کنید و گزینه باتری های AmazonBasics است. برای "میکرو USB" ، کابل USB AmazonBasics است. برای "پخش جریان" ، این یک چوب آتش TV است. انتخاب آمازون برای عبارت جستجو "رایانه لوحی" ، طبیعتاً یک رایانه لوحی Fire است.

آیا این روش آمازون برای دستیابی به دست بالا در بازارهای جدید است؟ احتمالا نه. برش کمربند ایمنی AmazonBasics نسبت به سایر برش های کمربند ایمنی در آمازون ارزان تر است ، همانند کابل HDMI AmazonBasics. از آنجا که برچسب Choice به "محصولات با قیمتی بسیار مناسب و با قیمت مناسب برای ارسال فوری" اختصاص داده شده است ، منطقی است که برچسب های Choice را روی محصولات AmazonBasics تکان دهید.

اما در مورد flipside ، رقبای آمازون به ندرت برچسب انتخاب آمازون را دریافت می کنند. محصولات آن ها. توضیح این وضعیت غیرممکن است ، اما فراموش کردن آن نیز دشوار است. فکر می کنید محصولات نمادین و خاص مانند iPad Pro دارای برچسب های انتخاب هستند ، اما اگر iPad Pro را در آمازون جستجو کنید ، هیچ یک از لیست محصولات دارای برچسب Choice Amazon نیست. همین مورد در مورد AirPods ، iPhone X و Apple TV نیز وجود دارد. به اعتباری آمازون ، اپل واچ انتخاب آمازون برای عبارت جستجوی "Apple Watch" است و iPad Air انتخاب آمازون برای اصطلاح عجیب و غریب اما در عین حال خنده دار نادرست "iPad Pro 10.5" است.

اپل به وضوح پایان کوتاه را پیدا می کند. از چوب ، اما گوگل بدتر شده است. این شرکت هیچگاه رابطه خوبی با آمازون نداشته و تنها حدود 20 محصول رسمی گوگل در بازار آمازون به فروش می رسد (برخی از این محصولات به طور معمول از بین می روند). اگر نمی دانید چند محصول Google به عنوان انتخاب آمازون درج شده اند ، پاسخ صفر زیاد است. شما فرض می کنید که محصولات فوق العاده خاص مانند Pixelbook ، Chromecast یا Google Wi-Fi (روتر پرفروش ترین شبکه آمازون آمازون) دارای برچسب انتخاب آمازون هستند ، اما سلام ، آنها این کار را نمی کنند.

، چه کسی انتخاب آمازون را انتخاب می کند؟

باز هم ، برای ما غیرممکن است که بدانیم محصولات چگونه از برچسب Choice استفاده می کنند. این فرض عادلانه است که فرض کنیم که بیشتر کارها (بصورت همه نیستند) به صورت خودکار انجام می شود ، به ویژه هنگامی که به برخی محصولات مانند برش کمربند ایمنی AmazonBasics ، نشانهای انتخابی برای اصطلاحات جستجوی گسترده یا بی فایده اعطا می شود. از سوی دیگر ، محرومیت از محصولات رقیب از برنامه انتخاب آمازون نشان می دهد که آمازون می تواند به طور دستی تصمیم بگیرد که چه مواردی برچسب را دریافت می کند.

آمازون هیچ چیزی را تأیید یا انکار نمی کند ، بنابراین هر کسی که می تواند ارائه دهد حدس و گمان است. اگرچه به راحتی می توان فرض کرد که شرکت چیزی را پنهان می کند ، اما این فقط محافظت از صداقت سیستم انتخاب آمازون است. الگوریتم های مرتب سازی آمازون به طور مداوم توسط فروشندگان دستکاری می شوند ، و برنامه Choice می تواند به همین روش به خطر بیفتد.

همچنین این امکان وجود دارد که آمازون در تلاش برای جلوگیری از بحث و گفتگو محکم باشد. مسئله این است که ، صرف نظر از نحوه عملکرد سیستم انتخاب آمازون ، مردم از این موضوع ناراحت می شوند. اگر این امر به صورت دستی انجام شود ، فروشندگان آمازون را متهم می کنند که مزیت ناعادلانه ای به مشاغل خاص داده است. اگر برنامه کاملاً خودکار باشد ، مشتریان شکایت می کنند که نام "انتخاب آمازون" گمراه کننده است.

به هر صورت ، سیستم انتخاب آمازون به نظر می رسد برای همه (منهای اپل و Google) به خوبی کار می کند. مشتریان می توانند محصولات ارزان قیمت ، قابل اطمینان پیدا کنند و فروشندگان انگیزه بیشتری برای کاهش هزینه و افزایش رضایت مشتری دارند.

مرتبط: برنامه ضد جعل "پروژه صفر" آمازون برای شما چه معنی دارد؟