به جای اینکه کنترل داده ها را از آن خارج کنید. CCPA قول می دهد حریم خصوصی بیشتری را در اختیار مصرف کنندگان در کالیفرنیا قرار دهد و کنترل بیشتری را بر اطلاعات شخصی که شرکت ها و وب سایت ها در آن ذخیره ، فروش و به اشتراک می گذارند ، در اختیار مصرف کنندگان در کالیفرنیا قرار دهد.
در حالی که قانون فقط محافظت از کالیفرنیا خواهد بود. ساکنان ، وقتی صحبت از مشاغل سازگار با CCPA است ، بسیار فراتر از مرزهای ایالتی گسترش خواهند یافت. شرکت هایی مانند گوگل در حال حاضر مشغول تهیه CCPA هستند که می تواند برای مشاغل بسیار گران باشد اما ممکن است در درازمدت سودمند باشد و "می تواند به بهبود ظرفیت تجارت در تولید و ورود تحقیقات به بازار و همچنین افزایش ظرفیت شرکت برای نوآوری محصول کمک کند".
CCPA چیست؟
CCPA با اجرای قانون در ژانویه سال 2020 ، بخش جدیدی از قوانین حفظ حریم خصوصی است که برای محافظت از حقوق کالیفرنیایی ها طراحی شده و کنترل بیشتری بر داده های شخصی آنها دارد. این همچنین به معنای پایان دادن به اشتراک گذاری داده ها ، وادار کردن شرکت ها برای جمع آوری داده های شخصی اش صرفه جو تر است. از طرف دیگر ، تغییر کاربری داده ها می تواند به معنای برخی هزینه های سنگین هنگام تأمین هزینه های انطباق باشد.
قانون جدید نه تنها به مصرف کنندگان این حق را می دهد که دقیقاً بدانند چه اطلاعاتی را جمع آوری می کنند بلکه یک تجارت را نیز می طلبد. به مصرف کنندگان بگویید که چه اطلاعاتی را جمع آوری کرده و به مصرف کنندگان این حق را می دهد که از فروش اطلاعات شخصی خود چیزی نگویند. " CCPA از نظر هر دو [خنثی] خالص و به اشتراک گذاری داده ها گامی در جهت درست است.
CCPA قدرت را در اختیار مصرف کنندگان قرار می دهد و به آنها این حق را می دهد که برای نقض داده ها شکایت کنند. اطلاعات آنها به خطر نیفتد. همچنین این بدان معنی است که کاربران رسانه های اجتماعی قادر به حذف اطلاعات خود هستند. به عبارت دیگر ، اگر در نوجوانی مطلبی شرم آور را در رسانه های اجتماعی منتشر کردید که از ورود به بازار کار پشیمان می شوید ، می توانید از آنها بخواهید که آنها را از بین ببرید.
CCPA گسترش می یابد تا از کودکان 16 ساله یا جوانتر محافظت کند. باید قبل از جمع آوری اطلاعات شخصی خود ، از این امر استفاده كنند. شرکتها همچنین باید اطمینان حاصل کنند که در صورت عدم انتخاب جزئی به جمع آوری داده ها ، شخصی که رضایت خود را داده است واقعاً سرپرست قانونی یا والدین کودک است. خردسالان همچنین باید اجازه دهند که از فروش اطلاعات شخصی خود در هر زمان خودداری کنند.
با تصویب قانون اضافی ایجاب می کند که کلیه سیاست های حفظ حریم خصوصی به روز شود تا منعکس کننده تغییر در نحوه جمع آوری ، به اشتراک گذاری یا فروش داده ها باشد. CCPA وعده شفافیت بیشتری برای همه مصرف کنندگان کالیفرنیایی دارد.
CCPA قول ارائه موارد زیر را می دهد:
- حریم خصوصی داده های بهبود یافته برای افراد
- افزایش اعتماد بین مصرف کننده و شرکت
- استراتژی های بازاریابی مبتنی بر داده های قابل اعتماد
- فرآیندهای دقیق تر جمع آوری داده ها
- گام مهمی به سمت آینده حریم اطلاعات
اگر داده های خصوصی نفت اینترنت بود ، CCPA اولین قدم به سمت خورشیدی است.
چه می کند. این کار و چرا باید اهمیت دهم؟
CCPA به منظور محافظت از انواع اطلاعات شخصی ، از جمله:
- اطلاعات شخصی مانند نام ، آدرس پستی ، آدرس ایمیل ، راننده را شناسایی می کند. شماره مجوز ، آدرس IP ، شماره تأمین اجتماعی ، نام حساب ، و غیره
- اطلاعات تجاری از جمله سوابق خدمات یا محصولاتی که خریداری شده یا تاریخچه خرده فروشی شما و موارد دلخواه خرید
- اطلاعات بیومتریک مانند اثر انگشت ، شکل صورت ، تشخیص صدا و غیره.
- فعالیت آنلاین از جمله تاریخچه جستجو و مرور شما ، و هرگونه تعامل شما با سایت های خاص یا تبلیغات آنلاین
- اطلاعات جغرافیایی
- اطلاعات آموزشی که در دسترس عموم نیست
- داده های مربوط به اشتغال
- اطلاعاتی از قبیل به عنوان پروفایل های مصرف کننده که با استفاده از هر یک از دسته بندی های اطلاعات ذکر شده در بالا ساخته شده است
CCPA نه تنها از جمع آوری ، ذخیره ، به اشتراک گذاری و فروش چنین داده هایی محافظت می کند بلکه این بدان معناست که شرکت های سازگار باید کاملاً شفاف در مورد نوع اطلاعاتی که آنها جمع آوری می کنند و چگونگی استفاده از آنها.
امیدوارم که چنین مقررات به معنای پایان باشد به فیشورهای مربوط به برداشت داده مانند رسوایی Facebook Cambridge Analytica که اطلاعات شخصی در مورد میلیون ها کاربر فیس بوک را بدون رضایت آنها جمع کرده و از آن برای تبلیغات سیاسی استفاده می کرده است.
چه کسی باید مطابق با CCPA باشد؟
به صورت سودآوری فعالیت می کند که اطلاعات شخصی را در مورد ساکنان کالیفرنیا به دست می آورد یا افرادی را در کالیفرنیا استخدام می کند ، تحت تأثیر قرار می گیرند ، اما تنها درصورتی که یکی از آستانه های زیر را برآورده کند:
- مشاغل با درآمد ناخالص سالانه بیش از 25 میلیون دلار
- یک شرکت که هر سال اطلاعات شخصی 50،000 یا بیشتر مصرف کننده ، خانوار ، یا دستگاه ها را به اشتراک می گذارد یا دریافت می کند
- هر مشاغلی که حداقل 50٪ از درآمد سالانه خود را از فروش داده های مصرف کننده بدست آورد
این بخش ساده است. این امر به طور چشمگیری پیچیده تر می شود زیرا عمیق تر به پیامدهای دور دست آن می پردازیم. برای مبتدیان ، CCPA بر هر شرکتی که با یک ساکن کالیفرنیایی کار می کند ، تأثیر می گذارد و این بدان معنی است که ابرقدرت های چند ملیتی مانند آمازون ، فیس بوک ، و گوگل همه باید به بالای صفحه خود صعود کنند. علاوه بر این ، قانون CCPA همچنین می تواند بر شرکتهای مادر تأثیر بگذارد که در صورت داشتن یک شرکت تابعه در کالیفرنیا ، باید از آن تبعیت کنند.
این برای کاربران چه معنایی دارد؟
برای مصرف کنندگان ، CCPA قول های بزرگی را می دهد و نشانگر یک تغییر جادویی است. در نحوه مشاهده و استفاده از داده ها. با مجبور كردن شركتها به طور كامل شفاف و تفسير جزئيات اطلاعاتي كه آنها جمع آوري مي كنند و در ضمن اينكه به كاربران اين حق را مي دهد كه آن داده ها را حذف كنند يا فروش آن را متوقف كنند ، مطمئناً CCPA از نظر حريم خصوصي يك گام در جهت درست است
با این حال ، برخی از فعالان احساس می کنند که به اندازه کافی پیش نمی رود. طبق سامانتا کوربین ، نماینده بنیاد الکترونیکی مرزی ، CCPA کمترین کاری را برای جلوگیری از "اشخاص ثالث دستیابی بدون دسترسی به کوه های داده ها ، همانطور که کمبریج آنالیتیکا با فیس بوک انجام داده است" انجام نخواهد داد.
برخی دیگر اظهار داشتند که CCPA به دلیل "روند قانونی مختصر در سال گذشته" نقص اساسی دارد. با آمدن از انجمن اینترنت ، که نشان دهنده غول های چند ملیتی مانند Uber ، مایکروسافت ، فیس بوک و گوگل است ، با این وجود ، شما ممکن است بخواهید آنرا با یک نمک نمکی بخورید.
مطمئناً همه چیز واضح نیست. با این حال ، و خواندن سریع مقاله Google در مورد این موضوع ، اولین پرچم قرمز را پرتاب می کند. "CCPA استثنائات خاصی را در تعریف" فروش "به رسمیت می شناسد ، به طوری که همه انتقال اطلاعات شخصی به فروش نمی رسد." برای مثال ، انتقال اطلاعات شخصی به "ارائه دهنده خدمات" طبق قانون ، "فروش" نیست. بنابراین این وظیفه کاربر است که تفاوت بین انتقال داده و فروش داده را درک کند و از این رو باید انتخاب لازم را انجام دهد.
برخی دیگر پیشنهاد می کنند CCPA نمایانگر چیزی از شمشیر دو لبه است و به مصرف کنندگان مزیت اشتراکی را می دهد. اطلاعات بیشتر در مورد خود با شرکتهایی که به آنها وفادار هستند ، در حالی که خطر قرار دادن این داده ها در دست شرکت هایی با سیاست حفظ حریم خصوصی ناپاک دارند.
اما ، به طور کلی ، طرفداران مانند الیزابت گالیسیا از مشترکین مشترک رسانه ، معتقدند ، "قانون حفظ حریم خصوصی مصرف کننده به مصرف کنندگان این امکان را می دهد تا در مورد داده های خود کنترل و انتخاب آگاهانه خود را انجام دهند ، کنترل کنند که باعث ایجاد رابطه سالم با فناوری و رفاه کلی دیجیتال می شود."
تحقیقات نشان می دهد که کالیفرنیایی ها بیش از این آماده برای این تغییرات هستند. با نظرسنجی ها آمارهای زیر را نشان می دهد:
- 97٪ كالیفرنیایی ها از قوانینی حمایت می كنند كه شركتها را مجبور به گرفتن مجوز مصرف كننده می كند. قبل از اینکه بتوانند داده های شخصی خود را به اشتراک بگذارند
- 89٪ معتقدند که شرکت های فناوری باید بیشتر برای محافظت از اطلاعات شخصی انجام دهند
- 95٪ می خواهند حق بدانند شرکت های اطلاعاتی درباره آنها چه کسانی جمع می کنند و چه کسی آنرا با آنها به اشتراک می گذارند.
- 86٪ از قوانین جدید حمایت می كنند كه شركتها را از مجازات كردن مصرف كنندگان كه از حقوق شخصی خود استفاده می كنند با ارائه یك خدمات عام و یا تقاضای قیمت های بالاتر جلوگیری می كنند.
- 94٪ می خواهند این حق را داشته باشند كه یك شركت را نقض حقوق حریم خصوصی خود كنند. معنی این برای مشاغل چیست؟
مشاغل هنگام آماده شدن برای اجرای CCPA با یک منحنی یادگیری شیب دار روبرو می شوند و برخی تغییرات چشمگیر در سیاست های حفظ حریم خصوصی و فرایندهای مدیریت داده های خود ایجاد می کنند. اساسی ترین تغییرات شامل اعطای مصرف کنندگان است:
- اطلاعات در مورد آنچه اطلاعات شخصی آنها را جمع آوری ، ذخیره ، به اشتراک می گذارد ، و می فروشد
- توانایی امتناع از جمع آوری داده ها و حذف اطلاعات شخصی
- حق انصراف به اشتراک گذاری داده ها
- حق خدمات برابر برابر حتی اگر آنها از حقوق حریم خصوصی خود استفاده کنند
- امکان درخواست و دریافت کلیه داده های باقیمانده از طریق ایمیل یا پست الکترونیکی
در این مرحله ، احتمالاً شما فکر می کنید که CCPA است. به سادگی تصاحب آمریکا از تولید ناخالص داخلی و در حالی که قانون حمایت از داده های عمومی اتحادیه اروپا یک پله مفید برای شرکت هایی است که نیاز به انطباق CCPA دارند ، اختلافات اساسی وجود دارد.
تحت CCPA ، یک شرکت نمی تواند از مصرف کننده خودداری کند. خدمات مساوی صرفاً به این دلیل که از جمع آوری داده ها امتناع ورزیده اند ، اما می توانند مشوق هایی را برای کسانی که انتخاب می کنند ارائه دهند. به عبارت دیگر ، "[ مشاغل ممنوع نیستند که مصرف کننده قیمتی با قیمت یا نرخ متفاوت بگیرند ، یا از ارائه سطح یا کیفیت متفاوتی از کالاها یا خدمات به مصرف کننده اگر این تفاوت منطقاً با ارزش ارائه شده مرتبط باشد. با توجه به داده های مصرف کننده. .
به گفته فعال ، EFF هایلی Tsukayama ، "اگر CCPA اعتماد مصرف کنندگان به حفاظت از داده ها را افزایش می دهد ، در واقع می تواند میزان داده هایی را که مصرف کنندگان مایل به اشتراک گذاری با شرکت ها هستند ، افزایش دهد. علیرغم کنترل های اضافی استفاده از داده ها ، افزایش دسترسی به داده های کاربران می تواند به بهبود ظرفیت تجارت در تولید و آوردن تحقیقات به بازار و همچنین افزایش ظرفیت شرکت برای نوآوری محصول کمک کند. »
علاوه بر این ، شرکت هایی که سطح بالاتری را پذیرفته اند حمایت از داده های حامی CCPA به عنوان یک شرکت قابل اعتماد متعهد به حفظ حریم شخصی کاربران ، اعتبار مثبت تری کسب خواهد کرد. مشاغل با تکیه بر داده های مصرف کننده برای استراتژی های بازاریابی خود ، باید به جای تکیه بر فروش داده های شخص ثالث ناخوشایند ، به نوعی نوار را بالا بکشند و برای جمع آوری داده های خود سخت تر کار کنند.
چالش های CCPA
با این وجود همه سرگرمی ها و بازی ها برای مشاغل سازگار با CCPA است و از نظر قانونی و مالی با چالش های جدی روبرو هستند. اول ، تغییراتی وجود دارد که باید مطابق با CCPA انجام شود. اینها ارزان نیستند و ارزیابی اثرات اقتصادی نشان می دهد كه CCPA "می تواند هزینه های مربوط به انطباق اولیه را به 55 میلیارد دلار برای شركت ها بپردازد."
حتی نگران كننده تر پیامدهای بالقوه قانونی آن است. CCPA. نه تنها عدم موفقیت منجر به جریمه های حداکثر 7500 دلار می شود ، بلکه افراد می توانند در صورت هک شدن شرکت یا خراب کردن اطلاعاتشان به هر جایی بین 100 تا 750 دلار شکایت کنند. اگر احساس کنند امنیت داده هایشان به خطر بیفتد ، مصرف کنندگان نیز قادر خواهند بود به دنبال خسارت باشند.
به گفته برخی ، این امر منجر به حمله یورش لباس های کلاس می شود … [where] حتی شرکت ها کسانی که معتقدند اقدامات امنیتی معقول و منطقی دارند ، باید اساساً این امر را از طریق دادخواست گران قیمت اثبات کنند. "
نتیجه گیری
برای طرفداران حفظ حریم خصوصی ، CCPA یک پیشرفت خوشآمدگویی است و قول می دهد اولین اولین بسیاری از قوانین جدید است که طراحی شده است. به مصرف کنندگان كنترل و تملك بيشتر بر داده هاي شخصي خود كنيد. در حالی که این مسئله باعث ایجاد سردرد برای مشاغل می شود که باید روند کار با داده های خود را تغییر داده و از امنیت داده هایی که جمع آوری و ذخیره می کنند اطمینان حاصل کند ، اما همچنین می تواند یک تغییر مثبت در ذهنیت بین المللی در مورد استفاده اخلاقی از داده های شخصی مشاهده کند.
کاربران اینترنت شگفت زده شده اند ، " آیا کامپیوتر من از من جاسوسی می کند؟" و پاسخ ، در واقع ، بله است. CCPA این امکان را دارد که با جلب حق انتخاب مصرف کننده از ردیابی هایی که جمع آوری داده ها و همچنین هدف قرار دادن تبلیغات آنلاین دارند ، از این جاسوسان چشم پوشی کند. با الزام داشتن مشاغل به پیوندهای خاص با عنوان "اطلاعات شخصی من را نمی فروشد" ، در نهایت کاربران قادر خواهند بود تا آن ردیاب های آنلاین را پشت سر بگذارند و در آرامش مقایسه ای جستجو کنند.
تغییر اساسی در نحوه مشاهده داده ها و مشاهده وجود دارد. CCPA نشان دهنده این تغییر است. جایی که داده ها زمانی یک طلا مجازی اینترنت بوده است ، اکنون در حال تبدیل شدن به یک ارز با ارزش بالا است که مصرف کنندگان قبل از هزینه با دقت در مورد آن فکر می کنند. حتی کمپانی های بزرگ رسانه های اجتماعی مانند فیس بوک نیز احساس ناراحتی می کنند زیرا باعث از بین رفتن اعتماد باعث افت یک میلیون کاربر در کانادا و آمریکا تنها در سال 2017 شده است.
به نظر می رسد این روند در حال چرخش بوده و زمان آن رسیده است. کنترل عقب و مالکیت داده های شما تنها با انجام مشاغل با شرکت هایی که به آنها اعتماد دارید تا داده های خود را با یک احترام به کار گیرند ، کنترل کنید.
