امروزه در تجارت بسیاری از موارد به سرعت تغییر می یابند و افراد شغلی در سرتاسر جهان شیوه ای را که می بینند تجارت و نحوه کار در پروژه های خود را تغییر می دهند ، به ویژه برنامه های بین المللی که در نقاط مختلف جهان قرار دارند تغییر می دهند. با کمک نرم…

آیا می دانید بهترین مشتریان شما مشتریانی هستند که قبلاً دارید و مشتری که خوشحال نیست اما هرگز شکایت نمی کند بدترین دشمن شماست؟ براساس یافته های یک برنامه در واشنگتن دی سی ، از میان 27 مشتری غیر خوشحال ، تنها یکی از آنها از شما شکایت خواهد کرد. وقتي آن شخص از شما…