Empire Today از آنهایی که آرام باشید و حامل پوسترها در دهه 2000 بود نفرت دارد؟ نفرت چقدر از رنگ تخته سیاه تخته سنگ در دهه 2010 استفاده شد؟ طبق این نظرسنجی ، شما تنها نیستید. مردمی که در Empire Today ، یک شرکت بزرگ کفپوش و پنجره ، با استفاده از 1،519 نفر از…
اگر مشتری غیر خوشحال هرگز شکایت نکند – او بدترین دشمن شماست!
آیا می دانید بهترین مشتریان شما مشتریانی هستند که قبلاً دارید و مشتری که خوشحال نیست اما هرگز شکایت نمی کند بدترین دشمن شماست؟ براساس یافته های یک برنامه در واشنگتن دی سی ، از میان 27 مشتری غیر خوشحال ، تنها یکی از آنها از شما شکایت خواهد کرد. وقتي آن شخص از شما…